Dépannage d'urgence et recherche de panne
- Prix de départ
- à partir de 90 €
- Durée habituelle
- 1 à 2 heures
Circuit sécurisé avant notre départ
Une coupure de courant ne tombe jamais au bon moment. Nous recherchons la panne méthodiquement (tableau, puis circuit par circuit, puis l'appareil qui l'a déclenchée) plutôt que de changer des pièces au hasard.
Ce qui est inclus
- Recherche de panne systématique sur le tableau et les circuits
- Isolation immédiate du circuit en défaut pour que le reste du logement fonctionne
- Réparation sur place quand les pièces le permettent, ou un devis écrit clair
- Test de chaque disjoncteur différentiel avant notre départ
Bon à savoir
Si vos voisins sont aussi dans le noir, la panne vient du réseau : appelez d'abord votre gestionnaire de réseau, vous vous épargnerez des frais de déplacement. Si le disjoncteur général saute dès que vous le réenclenchez, laissez-le coupé et appelez-nous : il y a vraiment un problème.
Diagnostic à distance
Décrivez le symptôme
Les bons mots évitent un déplacement pour rien. Quelques exemples de ce qui nous aide le plus :
- Le différentiel saute dès que le lave-linge chauffe.
- Deux prises de la chambre ne marchent plus, le reste fonctionne.
- Un interrupteur est tiède et sent le plastique chaud.
Odeur de brûlé ou prise chaude : coupez ce circuit au tableau, et appelez plutôt qu'écrire.
Devis gratuit, sans engagement. Vos coordonnées ne sont jamais transmises.